Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego CODE, składania zamówień, płatności, dostaw, zwrotów i reklamacji. Dokument został przygotowany dla sprzedaży na rzecz konsumentów oraz przedsiębiorców na prawach konsumenta.
Data ostatniej aktualizacji: 22.10.2026 r.
Regulamin określa zasady zawierania i wykonywania umów sprzedaży za pośrednictwem sklepu CODE, dostępnego pod domeną sklepu. Akceptacja regulaminu jest dobrowolna, lecz niezbędna do złożenia zamówienia.
Sprzedawca: Kowalska Wiktoria Sklep Odziezowy "CODE", adres: 73-200 Choszczno, ul. Rynek 2, NIP: 594-115-95-34, e-mail: kontakt.codemoda@gmail.com, tel.: +48 504 277 311.
Klient: osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną. Konsument: osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą. Przedsiębiorca na prawach konsumenta: osoba fizyczna zawierająca umowę bez charakteru zawodowego.
Sklep dostępny jest 24/7, z zastrzeżeniem przerw technicznych. Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami, bez dostarczania treści bezprawnych.
Informacje o produktach, cenach i dostępności stanowią zaproszenie do zawarcia umowy. Zawarcie umowy następuje z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.
Ceny podawane są w PLN i zawierają VAT. Do ceny doliczane są koszty dostawy wskazane w koszyku przed finalizacją zamówienia.
Złożenie zamówienia z płatnością online następuje przez przejście do płatności u wybranego operatora. Złożenie zamówienia z płatnością za pobraniem następuje przez kliknięcie przycisku „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”, co oznacza obowiązek zapłaty kosztu dostawy z góry oraz ceny produktów przy odbiorze przesyłki.
Klient może wybrać jedną z następujących metod płatności:
Dostawa realizowana jest przez InPost: do wybranego Paczkomatu InPost albo kurierem pod wskazany adres na terenie Polski. Koszt dostawy zależy od sposobu dostawy i metody płatności:
| Sposób dostawy | Płatność online | Za pobraniem (koszt dostawy płatny z góry) |
|---|---|---|
| Paczkomat InPost | 14,99 zł | 20,99 zł |
| Kurier InPost | 18,99 zł | 25,99 zł |
Dostawa jest darmowa dla zamówień o wartości od 299,00 zł (po uwzględnieniu rabatów), niezależnie od sposobu dostawy i metody płatności — także przy płatności za pobraniem.
Termin realizacji zamówienia liczony jest od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności, a w przypadku płatności za pobraniem — od momentu opłacenia kosztu dostawy (przy darmowej dostawie — od momentu złożenia zamówienia). Towar wysyłany jest w terminie do 3 dni roboczych. Przewidywany czas dostawy oraz ostateczny koszt dostawy są podawane przy finalizacji zamówienia.
Konsument i przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od objęcia towaru w posiadanie, bez podawania przyczyny.
Zwrotu dokonuje się przez odesłanie towaru wraz z wypełnionym formularzem zwrotu. Sprzedawca udostępnia dodatkowo dobrowolne zgłoszenie zwrotu na stronie Sklepu — służy ono wyłącznie wcześniejszemu powiadomieniu Sprzedawcy o nadchodzącej przesyłce i nie jest warunkiem dokonania zwrotu.
Oświadczenie o odstąpieniu można także przesłać e-mailem na kontakt.codemoda@gmail.com. Towar należy odesłać niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia, na jeden z dwóch adresów:
Sprzedawca nie przyjmuje przesyłek wysłanych za pobraniem. Szczegółowy opis procedury, dane odbiorcy do przesyłki InPost oraz zasady pakowania zwracanego towaru znajdują się na stronie Zwroty i reklamacje.
Do zwracanej przesyłki należy dołączyć wypełniony formularz zwrotu oraz paragon zakupu. Formularz można pobrać i wydrukować albo sporządzić odręcznie w oparciu o jego wzór — obie formy są akceptowane na równi. Dokument pozwala przypisać przesyłkę do zamówienia; jego brak może opóźnić rozpatrzenie zwrotu i zwrot płatności. Paragon potwierdza dokonanie zakupu w Sklepie — jeżeli Klient go nie posiada, zakup może wykazać w inny sposób, na przykład potwierdzeniem zamówienia lub dowodem zapłaty. Zachowanie tej formy nie jest warunkiem skuteczności odstąpienia od umowy — Konsument może odstąpić od umowy także przez każde inne jednoznaczne oświadczenie.
Koszt dostarczenia (odesłania) zwracanego towaru do Sprzedawcy ponosi Klient. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy, w tym opłatę za przesyłkę zwrotną, i wybiera sposób jej nadania we własnym zakresie. Sprzedawca nie zwraca Klientowi kosztu odesłania towaru.
Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, z możliwością wstrzymania zwrotu do czasu otrzymania towaru lub dowodu odesłania. Zwrot obejmuje cenę towaru oraz koszt dostarczenia towaru do Klienta — do wysokości najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego w Sklepie.
Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient. W przypadku zamówień opłaconych za pobraniem zwrot następuje przelewem na rachunek bankowy wskazany przez Klienta w formularzu zwrotu lub w wiadomości do Sprzedawcy.
Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta i przedsiębiorcy na prawach konsumenta za zgodność towaru z umową na zasadach wynikających z ustawy o prawach konsumenta i Kodeksu cywilnego. Reklamacje można składać na kontakt.codemoda@gmail.com oraz przesyłać na adres: Sklep "CODE", ul. Rynek 2, 73-200 Choszczno lub do Paczkomatu InPost CSO02A, ul. Malczewskiego 4, 73-200 Choszczno.
Reklamacja powinna zawierać co najmniej dane Klienta, numer zamówienia, opis niezgodności i żądanie Klienta. Odpowiedź na reklamację udzielana jest bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych.
Postanowienie o ponoszeniu przez Klienta kosztu odesłania towaru (pkt 6) dotyczy wyłącznie odstąpienia od umowy. W przypadku reklamacji towaru niezgodnego z umową Klient dostarcza towar Sprzedawcy na koszt Sprzedawcy, a koszt ten nie obciąża Klienta.
Kody rabatowe i promocje mogą mieć ograniczenia czasowe, kwotowe lub produktowe. O ile warunki promocji nie stanowią inaczej, kody nie łączą się ze sobą.
Zasady przetwarzania danych osobowych oraz plików cookies określa Polityka prywatności dostępna na stronie sklepu.
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, m.in. za pośrednictwem platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Zmiany regulaminu publikowane są na stronie sklepu i nie naruszają praw nabytych.